Ahora también podrás establecer las reglas para agendar, modificar y cancelar citas, de acuerdo a las preferencias y necesidades de tu negocio. Todos estos ajustes se aplicarán en todas las sucursales.
A continuación, te explicaremos cómo personalizar estos ajustes:
Agenda
Ingresando en el panel izquierdo, en Configuración, tendrás todas las opciones para modificar y personalizar algunos datos de tu negocio.
Para comenzar a configurar las reglas de agendamientos, deberás ingresar a “Agenda”:
Margen mínimo para agendar una cita
Aquí podrás definir con cuánta anticipación tus clientes pueden agendar una cita. Puedes configurar un margen mínimo entre 30 minutos o 3 horas por ejemplo, asegurando de esta manera que tu negocio pueda organizar sus servicios sin inconvenientes.
Tiempo mínimo de anticipación para cancelar una cita
Establecer el tiempo mínimo de anticipación para cancelar una cita. Pasado este tiempo, el cliente no podrá cancelar ni modificar su cita.
Margen máximo para agendar una cita
Además, también podrás controlar la fecha más lejana en la que un cliente puede reservar. Esta configuración te permite decidir si los clientes pueden agendar con un máximo de 2 meses, 1 año, o el límite que consideres adecuado para la planificación de la agenda de tu negocio.
Duración de un servicio mostrado en la agenda
Por último, tendrás acceso a configurar la duración de los servicios para determinar la frecuencia de los horarios disponibles en la agenda. Puedes optar por que las citas se agenden en función de la duración de cada servicio, por ejemplo, si corte de cabello tiene una duración de 30 minutos, entonces tus clientes podrán agendarse cada 30 minutos. Para esto deberás seleccionar “Usar la duración del servicio”.
Por el contrario, si tienes servicios que se realizan en 15 minutos por ejemplo, pero necesitas más tiempo de preparación entre una cita y otra, puedes seleccionar “Usar un intervalo fijo” para determinar el tiempo de agendamiento. En este caso, puedes establecer un intervalo de 30 minutos, de esa manera tus clientes solo podrán agendar este servicio que dura 15 minutos cada 30 minutos.
Por último no olvides guardar los cambios realizados. Y listo, ya tendrás configuradas las reglas de los agendamientos de tu negocio.
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