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Cómo gestionar tus contactos

Además de tener todas tus citas organizadas en Calendico, tendrás la facilidad de gestionar tu agenda de clientes/pacientes de manera sencilla. Si necesitas editar sus datos, verificar las citas agendadas o ponerte en contacto con ellos a través de WhatsApp, en este artículo te explicaremos cómo hacerlo.

Buscar clientes

En la sección Agenda, simplemente ingresa al buscador ubicado en la esquina superior derecha y escribe el nombre del contacto que necesitas gestionar.

Desde allí debes ingresar a Ver Perfil para poder acceder a toda la información del contacto. 

En el menú desplegable, podrás editar el nombre del cliente y su teléfono, siempre guardando cambios. En caso que necesites archivarlo, también podrás hacerlo desde allí.

Si necesitas contactarte con tu cliente, al hacer click en el icono de WhatsApp se te redireccionará al contacto en WhatsApp web.
También podrás corroborar las citas programadas que tu contacto tenga hasta el momento, y si tiene alguna cita cancelada recientemente. 

En el historial de cambios, aparecerá el nombre del usuario que modificó la cita.

Desde el perfil del cliente/paciente, también podrás modificar la cita seleccionada, por ejemplo modificando el horario o el día.

También podrás ingresar directamente a agendar otra cita con otro profesional.

Y finalmente, podrás cancelar una cita desde allí también.

Acá te dejamos un video explicativo:

Si aún tienes dudas, puedes comunicarte con nuestro equipo de soporte a través de esta línea de WhatsApp.  

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Updated on septiembre 11, 2024
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